一、理念：真誠關愛顧客 品質創造價值

二、宗旨：創新進取 讓顧客滿意

三、承諾：

（一）質量承諾

1、嚴格按照有關法律法規，提供符合標準要求的優質產品。

2、按產品的使用特性及環境，產品的質保期限為生產之日起二十四或三十六個月，具體情況詳見附表。

3、本公司嚴格履行合同約定，產品質保期內的質量問題由本公司負責。

4、本公司的產品均已投保產品責任險。

（二）服務承諾

1、產品與服務相關的任何疑問，敬請垂詢客戶服務熱線（4008177777），本公司由專人在線答疑，并根據實際需要在二十四小時或雙方商定時間內提供現場服務。

2、產品服務：質量問題產品，產品質保期內由本公司負責免費維修或退換；產品質保期屆滿至兩年內，由本公司維修并收取工本費。

3、工程配套的產品，本公司根據需要安排專人提供現場技術支持。

4、常規產品三日內交付；特殊產品按約定時間交付，如訂單調整另行約定。

5、本公司根據顧客需求提供個性化服務。

本承諾適用于中華人民共和國境內。